岗位职责:
1、400电话接入
2、静默订单电话确认和录入及跟进
3、DSR动态评分提高回访
4、通过电话回访,刺激产品二次销售。
任职资格:
1、中专以上学历,18—28周岁; 有电话销售工作经验优先!
2、通过用户满意度调查,了解客户需求,提高服务质量;
3、具备良好的沟通能力,口头表达能力强;
4、具有熟练的计算机基本操作能力;
5、普通话标准,声音甜美,乐于且善于与人交谈,善于把握客户心理。
岗位职责:
1、400电话接入
2、静默订单电话确认和录入及跟进
3、DSR动态评分提高回访
4、通过电话回访,刺激产品二次销售。
任职资格:
1、中专以上学历,18—28周岁; 有电话销售工作经验优先!
2、通过用户满意度调查,了解客户需求,提高服务质量;
3、具备良好的沟通能力,口头表达能力强;
4、具有熟练的计算机基本操作能力;
5、普通话标准,声音甜美,乐于且善于与人交谈,善于把握客户心理。